协作科学 - 完整的故事

身体如何激活大脑并使想法更好

询问人们在哪里得到最好的想法,当我去跑步时,您一定会听到他们说的话,”“在大自然中行走”或无处不在的“淋浴”。但是,您多久听到有人说他们最好的想法在坐在会议室工作时出现?不见得。具有讽刺意味的是,组织在努力壮成长和成长时迫切需要好主意,但是他们为团队共同努力和解决问题的典型场所比创造新颖的东西和改变生活的典型场所更有可能导致人们分散和脱离接触。

We’ve all been in those meetings: You come into a conference room, sit in a row along either side of a table (where you can’t easily make eye contact with everyone), and a leader steers the conversation. Standing up would feel weird unless you’re the one presenting, so you stay seated in a comfy chair and pretty soon you notice people checking email and checking out.


更好的想法:积极摘要协作科学。另外,来自Steelcase和Microsoft的新产品解决方案使协作更加容易。

带我到那里


Physical movement, postures and gestures impact how we think and feel. As cognitive scientist and now president of Barnard College Sian Beillock says, “The human body is not just a passive device carrying out messages sent by the brain, but rather an integral part of how we think and make decisions.” In her book, “How The Body Knows Its Mind,” Beillock argues that our bodies “hack” our brains and movement positively affects our thoughts and decisions. So, why then do we often create work environments that subtly encourage passive postures and behaviors?

例如,为什么没有更多的协作空间促进栖息?无论是在凳子上半插,铁轨,椅子的背面还是沙发的手臂,栖息的人都会比坐在椅子上的人会产生更多的想法。在椅子上安顿下来,使人们保持自己的想法,并对他人的想法产生负面反应。换句话说,人们的身体经历与他们的脑海中发生的事情之间存在明显,可观察到的相关性。因此,在任何应该发生想法产生的环境中,鲈鱼都是一个不错的选择,促进开放的思想,轻松的运动和主动互动。

“Perching allows you to come together cognitively and emotionally but not be overly tethered to your position physically or your position on any idea,” explains Frank Graziano, one of the Steelcase WorkSpace Futures researchers who has been studying the impact of environment for decades. But, despite this insight, most organizations are not leveraging the physical environment’s potential to provide people with what they really need and want to do their best work.

会议不合作

“I think one of the biggest misconceptions people have about collaboration is that they define it as communication,” observes Donna Flynn, Steelcase vice president of WorkSpace Futures. “Meetings happen — many meetings happen — and very frequently there’s not a lot of valuable output because the bulk of the time is spent communicating about a problem rather than actively solving it.”

根据最近对北美,欧洲和亚洲3,000多人的钢铁调查,团队合作已成为新的规范,在办公室工作的人与其他人在一起的时间比单独工作更多。绝大多数受访者(97%)感到合作对他们的工作很重要,而90%的受访者认为这是产生更好想法的方法。

今天发生的许多会议都是关于共享信息(信息丰富的协作)和评估活动,例如反馈会议,工作评论和执行评论,这是重要的合作形式。但是,最具挑战性的合作形式是生成的 - 它导致了新的想法和燃料创新,并且很少发生在典型的会议环境中。在最好和最具创造力的情况下,协作是活跃而充满活力的,与被动和久坐的。弗林强调:“我们的大脑和身体需要动弹才能发挥创造力。”

It’s not your fault

当组织专注于合作作为创新手段时,人们面临一些非常真实的障碍。他们中的大多数(70%)仍在尝试在那些从创造力中吸收氧气的传统会议室中进行合作。这些空间通常是封闭的(75%),这些合作会议中的绝大多数是安排的(81%)与自发性相比。通常,显示信息和想法的协作技术不存在。期望人们在这样的环境中进行协作就像期望某人穿着直夹克跳舞一样 - 不可能做得很好。

弗林说:“组织需要更好地设计空间,以帮助人们聚集在一起创造高度影响力的结果。”“现在,在一起度过的时间不足。如果我们可以帮助重新构架什么是合作以及如何使其真正影响正确的工具,空间和实践,那么每个人都会受益 - 个人,团队和业务。”

教育研究的发现激发了积极合作的概念。正如主动学习改变了教育一样,积极的合作有可能改变工作。

积极学习激发了积极的合作

创新的组织始终建立文化,以培养学习作为关键行为 - 鼓励团队尝试新的想法,原型概念,学习什么有效,什么无效,然后迭代。如果学习在创新中扮演着如此关键的角色,那么研究学习环境中的新发展以了解是否可以将这些概念应用于工作环境是有意义的。

活跃的学习理论认识到,静态行设计的传统教室并没有跟上21世纪学生需要学习的方式。Steelcase教育研究人员探索了如何设计适应各种学习模式的学习环境,并鼓励学生更积极地参与。在活跃的学习环境中,讲师和学生可以轻松地重新排列他们的空间,以支持小组工作,大型小组讨论或个人学习。与传统的教室不同,学生可以根据需要在整个房间里移动,并与他们的教练和同学互动。对于某些教育者来说,这是一个范式转变,但是学习成果却飙升。

As the empirical evidence accumulates, methods such as active and embodied learning — that recognize the link between body, mind and environment — have rapidly become classroom norms, replacing traditional approaches where students sit and passively receive information from their teachers at the front of the room. One embodied learning study involved middle school students studying gravity and planetary motion using an immersive, whole-body interactive simulation. When compared to other students who used a desktop version of the same simulation, the results were clear — using the body to enact concepts and experience critical ideas lead to significant learning gains, higher levels of engagement and more positive attitudes toward the topic.

传统的教室(左)设计为静态行,并迫使学生坐下来被动地倾听。活跃的学习教室(右)促进学生与讲师之间的更多互动。随着学生的参与度,学习成果会有所改善。
同样,传统会议室的设计(左)可能会导致人们收听并脱离接触。积极的协作环境(右)促进运动,平等参与和更深入的参与。

教育研究的这些发现激发了积极合作的概念。正如主动学习改变了教育一样,积极的合作有可能改变工作。这一切都是关于设计空间,鼓励人们在工作中移动更多,摆脱被动行为,并在身体和情感上变得更加参与创作过程。例如,诸如并排站立之类的行为鼓励“一起思考”。在董事会或协作设备上展示想法会邀请其他人以这些想法为基础。确保每个人都可以平等地表达自己的想法,从而促进了思维的多样性,并带来更好的结果。

这些行为可以在工作场所中通过设计空间来培养:

  • 主动姿势,例如栖息,站立和移动;
  • 积极使用模拟和大规模协作技术来与内容物理联系;和
  • 队友之间的平等参与,通过分解层次结构并利用技术更充分地包括远程参与者。

为什么要移动?

改变姿势和更少的坐姿可以转化为解决问题的过程中更多的身体,心理和情感参与。栖息或站立信号积极参与和参与,同时在协作空间中提供各种姿势,可以确保个人可以通过各种团队动态进行,从想法产生到批评和反思,再到释放紧张和更新的能量。

运动对生成合作很重要,因为“我们通过与表达方式和何处的物理近似来协商思想的价值,这控制了我们建立思想并共同创造新事物的能力,” Graziano指出。运动确保团队成员可以彼此亲近,以及与他们的想法数量和汇总的白板和技术。贝洛克说,即使在房间周围的步调也可以提高创造力。Graziano解释说:“这促进了更多的动力转折和共享一个想法的构建。”

Graziano说:“您想实现的是一个流畅的环境,它会产生更开放的心态。”“可见的信息构成了自己的社区作为作者的代表,并且在可知的空间中变得可用。您不是由椅子拥有的,而是要分享自己的想法。这成为一个非常不同的经历。”

合作通常被描述为思想的会议。然而,我们还经常使用面向动作的隐喻来描述我们的思维过程 - 通过思想进行分类,直截了当,将概念分开,权衡优点和缺点等。这种习惯带领了一些研究人员,包括瑞士儿童心理学家让·吉恩(Jean)Piaget(1896-1980),暗示思想是从根本上进行内部化的作用。他说,孩子们做到了。

As neuroscientists continue to learn about brain functioning, it’s clearer than ever that our bodies and brains function interdependently. John J. Ratey, M.D. and associate clinical professor of psychiatry at Harvard Medical School, and Beilock, are among a growing number of experts who have presented scientific evidence that movement helps us think and feel better. Even just standing up or performing small movements pumps fresh blood and oxygen to our brains, triggering the release of chemicals like endorphins and dopamine, which improve mood and memory and also play a role in creativity by stimulating the brain to forge new neural pathways versus focusing on what it already knows. This means movement can have an immediate effect on how quickly an insight is reached.

Studies conducted at the University of Illinois a decade ago were reportedly the first to show a person’s ability to solve a problem can be influenced by how he or she moves. Specifically, swinging their arms helped participants solve a problem whose solution involved swinging strings, demonstrating that the brain can use body cues to help understand and solve complex problems. According to the lead researcher Alejandro Lleras, “… actions influence thought and, furthermore, … can implicitly guide people toward insight by directing their actions.” Another study at the University of Illinois showed that physical movements can aid learning and memory as well as change a person’s perceptions or attitudes toward information.

斯坦福大学的研究调查了步行如何增强创造性的构想。三个实验的绝大多数参与者在步行时比坐着更具创造力。实际上,步行的创造力平均增加了60%。一些研究人员认为,手势可以通过将其扎根于行动来增强我们学习和改变思想的能力。正如格拉齐亚诺(Graziano)所解释的那样,“手势连接跨媒体的内容以发展新的概念并发展共同的思想。”

相反,坐着减慢了大脑活动。在短短30分钟内,坐着会导致有雾的思维,并变得更容易分散注意力。对于创意合作的艰苦工作,这尤其是坏消息,该工作对大脑皮层提出了巨大的要求,在这里,分析,批判性思维和解决问题的问题是集中的。由于皮质是一种能量吉兹勒,所以运动是保持大脑激活和我们的创造力的关键。正如“大脑规则”的作者约翰·麦地那(John Medina)所表达的那样,体育活动是“认知糖果”,它使我们更加充满活力,参与和专注。

侧重于创新和创造力的Stanford D.School探索了姿势和运动如何影响生成性协作。该研究在Scott Doorley和Scott Witthoft的《 Make Space》中报道,该研究观察到参与者在四个截然不同的原型空间中合作。一个空间将它们聚集在桌子周围的直背椅子上。在另一个人中,他们靠在典型的休息室环境中,向后倾斜柔软的沙发。另一个原型是一个空的开放空间,两侧是栖息地,这是唯一可用的座位选项。第四名被称为“沙箱” - 一个低矮的盒子,带有带衬垫的内饰,参与者可以彼此靠近。

1)Straight-back seating at a fixed table limits people’s ability to move.2)柔和的座位导致人们向后倾斜和批评想法,而不是发展新的想法。3)栖息的开放区域侧翼促进了站立的姿势,使人们可以轻松移动,从而产生更多更好的想法。4)低衬垫座椅彼此接近,这使得很难站起来并分享想法。

令研究人员感到惊讶的是,“沙箱”中低位座位的舒适性,亲密和非正式性使得很难站起来分享一个想法,并且这种亲密关系遭到了强迫和不舒服。坐在沙发上的参与者不仅在身体上定居下来,而且还开始批评他们的想法不仅仅是建立在他们的基础上。相反,带有栖息的空间鼓励了主动,直立的姿势。参与者可以自由站立并四处走动。能量很高,相互作用很活跃,与其他三个原型相比,产生了更多和更好的想法。Doorley和Witthoft的结论?姿势确实对行为和思想产生具有“深远的影响”。“通过简单的原型姿势作为重点,我们发现,即使是对姿势的丝毫关注 - 例如站立而不是坐着 - 可以极大地扩大设计协作的潜力。”

Equal participation

根据《实验社会心理学杂志》报道的一项研究,对工作的看法可以共同提高表现。与孤独同行相比,他们全面工作64%的参与者的工作时间更高,疲劳和更高的成功。

在最佳协作经验中,每个人都有平等的声音,平等的机会,积极地贡献思想并平等地访问团队的想法聚集的位置,无论是数字还是模拟显示。Although analog tools are more prevalent, recent studies at the Beckman Institute for Advanced Science and Technology at the University of Illinois have indicated when technology is used as an interaction tool, it can improve problem-solving as well as strengthen individuals’ identification with the content and their confidence in their ability to address problems.

当然,当团队分配与共同地位时,平等参与更具挑战性,并且比以往任何时候都面临的挑战更多。“当您是唯一不在房间里的人时,这真的很困难,”弗林(Flynn)几乎有60%的时间合作。“即使您有很多话要说,而且每个人都知道您会这样做,我们的大脑也可以与我们坐在旁边的人建立联系。”故意在对话中为不在房间里的人腾出空间至关重要。拥有团队协议和正确的技术在缩小距离差距方面起着重要作用。

设计主动协作

体育活动,创造力和协作之间的重要关系可以转化为经过深思熟虑的地方bring people, place and technology together因此,团队的参与度更高,更快地产生更好的想法。

Steelcase Applications Design Studio提供了这些原理,以创建积极协作的空间:

鼓励运动

  • 使用轻尺度,轻巧的家具来允许流体运动;betway88体育官网让团队感到有能力接管空间,并创造一个最适合他们需求的空间。
  • 为团队成员和技术之间的舒适性提供足够的流通空间。
  • 通过姿势选择以及与其他人(目光)和内容来源舒适的舒适性设计,可为身体和情感上的舒适度设计。考虑相对于工作模式的姿势 - 即生成会议的站立高度,使人们可以轻松地在工作表面之间流动,并与墙壁集成技术的互动。
  • 提供支持直立姿势的座位,例如固定姿势或站立/栖息的姿势。
  • 结合家具 +技术betway88体育官网,以鼓励团队所有成员的视觉探索,实验和平等贡献;将大规模技术与休息室设置配对时,为正确的观看和循环提供了足够的空间。

鼓励平等参与

  • 提供共同创造工具,例如大规模协作设备,这使每个人都可以贡献并与内容互动。
  • 整合有助于加快可视化过程并提供交互式方式来评估思想的技术。
  • Support making ideas visible and persistence of information by leveraging vertical planes with postable, writable surfaces adjacent to technology to guide the creative process.
  • 启用对环境的隐私和控制,以提供新想法可以孵化的“避风港”。

建立与空间的环境连接

  • 通过真实的设计元素,工件和物质性,建立了与空间的欢迎环境和个人联系,从而激发团队成员。
  • 鼓励人们通过实验和参与集成技术来视觉探索多种解决方案的设计空间。

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