在学习与创新之间建立联系

员工经验

“文化改变不是一个项目。没有结局。当思维方式发生变化时,行为会发生变化,这是通过人们在工作中的经验而发生的。”

劳伦特·伯纳德全球人才管理副总裁

Steelcase Applied Research and Consulting(ARC)团队将广泛的Steelcase研究的见解转化为有意义的行动和与客户合作以推动其变革努力的可衡量结果,并被要求运用其专业知识和帮助,以帮助将重点和意义带入慕尼黑学习与创新中心(LINC)项目。

与来自罗森海姆和斯特拉斯堡各学科的员工的弧线互动,通过太空,文化和技术的镜头来诊断他们当前的工作经验。

弧活动:

  • 深入的文化评估
  • 工作场所调查
  • 现场观察
  • 空间使用分析

这些探索发现了一系列机会:

合作
员工将一半的时间与他人合作。

远程协作
员工实际上花了22%的时间与同行一起工作。

创造力和创新
只有40%的人认为他们的工作场所最佳地支持了创作过程或鼓励学习。

做决定
大多数人想感到更有能力做出决定。

为了为变革铺平道路,邀请组织各个级别的员工参加研讨会,他们使用ARC的专有方法和工具积极共同创造了理想的工作经验。在小组中,他们探讨了他们的个人需求如何与公司优先事项相关,以及组织如何开始发展以缩小差距。以这些重要方式参与员工为他们准备了变革。

大多数研讨会参与者都以“让我们一起做,让我们一起改变”的新态度留下了一种新的乐观态度。

员工经验指导原则

根据他们的探索,员工体验团队合成了这些原则,以帮助新的LINC工作场所的设计:

授权 +信任
支持在网络组织中需要有效和敏捷的自主权。

实验
将连续学习嵌入日常工作中,作为探索,冒险和从失败中学习。

合作
赋予部门和地点之间的跨职能协作,有效利用全球资源和经验。

真实性
鼓励员工成为自己,自由表达并分享自己的想法,并以支持自己的身份的方式做出贡献。

归属
帮助员工将重点从成为部门或团队的一员扩大到成为全球整合和网络的Steelcase的一部分。


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