亚马逊。Airbnb。超级。Netflix。

这些破坏性的品牌改变了世界。必威安全吗betway必威集团他们不只是交付新产品市场颠覆它,造成大量的附带损害。技术破坏减少了标普500指数成份股企业的寿命从60年的1950年代,今天不到20年,根据瑞士信贷(Credit Suisse)。

公司都竞相了解消费者需要什么,然后提供一些更创新、更精彩、更改变生活的比他们的竞争对手。所以应该不足为奇,领导人正将注意力转向了团队和构建一种文化,促进多元化思维和创造力只有他们可以提供驱动创新。

为什么团队?为什么是现在?

业务用例增加协作越来越强。Steelcase进行的一项新研究发现,90%的人说合作创造新的和更好的想法至关重要。领导人更加确信:93%的人认为要成功的创意。

团队创新更快,实现更好的结果和更高的工作满意度报告,据《纽约时报》最近一篇关于谷歌的项目亚里士多德。盈利能力也会增加,当人们更多的合作。其他研究证实谷歌的结论。公司促进合作执行五倍高,根据研究所企业生产力。相反,缺乏协作被指责为职场失败的86%的参与者在Salesforce公司高管的调查中,员工和教育者。这推动合作增加导致人们花的时间在团队工作中爆炸,膨胀了50%在过去的二十年里,据《哈佛商业评论》。今天,人们花费超过一半的天与他人合作,根据Steelcase的研究。

“世界现在需要快速反应关注创造力、创新和设计,而不是仅仅在交付。为实现这一目标,工作将越来越多地基于项目而不是由部门分割,并需要进行跨团队和筒仓,”报告是可汗的欧盟未来的技术报告。

办公人员和设计师20多年来一直在研究合作。最近,他们研究了高性能团队在北美,中东和欧洲了解宏观转向一种新的团队合作。他们看到团队集中于两个主要类型的工作:

新创意:想象和创造新的产品、服务和解决方案。
完美的执行:发展中国家和迅速为市场带来的想法,可以预见。

不管他们的焦点,这些团队解决复杂问题的压力,越快越好。与他们的前辈不同,谁能集中在一个单独的任务对整个团队的贡献,这些新团队hyper-collaborators。研究和设计团队看到那些日子充满了无休止的交换信息和观点,激活学习和培养好奇心和点对点连接与客户。在快速的迭代周期,工作任务是相互依存和他们的项目。这种相互依存和速度比团队用来工作的方式完全不同。研究显示,这并不容易。

团队合作有什么不同呢?

“想想游泳队的区别和一个足球队,”盖尔Moutrey说,副总统工作创新和品牌通信办公。“游泳者在自己的车道,但足球运动员和过渡不断交互,靠彼此来赢。团队今天需要做的——在一个快节奏的,团队成员之间跳跃,迭代和改善彼此的想法。每个人都负责保持工作向前发展。”

许多这样的团队采用敏捷的思维方法和行为结构他们的工作。以前降级或创意团队,这些方法不再是只对早期采用者。许多团队适应实践像每日站立会议,短跑和研讨会,帮助他们更快,保持更紧密地连接到他们的客户。通过了解这些活动和行为,我们可以设计空间以新的方式帮助这些团队工作。

像设计师一样思考

创造性的解决问题的方法,设计思考是身体和认知活动。团队领导研讨会、头脑风暴、填充墙和白板内容和聚在一起分享他们的想法。团队成员坐在一起,这样他们就可以实时互动,打造凝聚力和工作得更快。他们也需要退出该组织专注的时候,吸收信息和处理自己的想法。人站,坐,画画,手势和移动材料和对象。是动态的,快节奏的工作。

敏捷的革命

敏捷软件开发的一套价值观和原则来源于现在使用的许多行业提高速度、灵活性和客户的关注。敏捷团队结构他们的工作为一个序列的活动,引导他们迅速执行,监测进展和重新调整工作流。他们的实践包括日常会议,pair-based工作,sprint审查和sprint回顾。这些团队之间不断转移模式的工作,独自工作和任务要求。

斗争是真实的

在这种强烈风格的团队合作、研究人员和设计师意识到大多数工作场所得到的团队,或者至少不让工作更容易。

“大多数办公室仍主要用来支持个人工作和一个线性的过程,“董事长朱莉Barnhart -霍夫曼说,主要为办公设计研究。“空间通常是分配在人均基础上,而不是一个团队的基础。它几乎总是由部门组织,与跨职能的项目工作。”

根据Barnhart-Hoffman,许多组织不为团队提供自己的“家”,在那里他们可以”生活在一起。“这是构建团队凝聚力的关键。团队需要社交和外部化彼此思维,使他们的工作实际和可见的。他们也需要能够轻松地转移之间的个人和群体的任务。今天,很多人不得不依靠传统会议室(通常是一个矩形表与一个显示屏)组工作。这些空间并不是旨在支持的物理运动发生在敏捷和共同创造工作;这些空间更适合正式的交互,比如他拉着会话共享信息。因为大多数会议室也在多个团队之间共享,人们不能离开工作在进步在墙上或白板保持工作流动。

即使团队有一个属于自己的空间,办公人员仍然看到团队陷入困境。“通过这些团队正在执行的工作流体。但是他们的空间不是,”Barnhart-Hoffman解释道。“他们需要的能力改变他们的空间和迅速适应改变的任务。他们只是没有控制他们需要从活动到活动轻松切换,不能重新配置他们的空间将如果他们的团队组成,需求或考虑改变。“结果,她说,“是团队失去动力和不能保持工作流动。”

Steelcase研究者也观察到人们努力寻找隐私在开放式空间——一个经久不衰的问题——这是加剧了速度和水平的活动,在团队中。个人需要的地方反射和聚焦的开放计划,团队需要控制自己的视觉和声学隐私来减轻干扰。没有任何边界保护他们,研究人员看到他们是多么容易被人走过他们的空间和流中断。

“大多数办公室仍主要用来支持个人工作和一个线性过程。空间通常是分配在人均基础上,而不是团队的基础。它几乎总是由部门组织,与跨职能的项目工作。”

朱莉Barnhart-Hoffman主要设计人员,办公

如果开放式办公室吸引大多数工人的愤怒一样,技术是紧随其后。事实上,三个协作的五大障碍相关技术,根据Steelcase的研究。团队会议经常从一些令人沮丧的经历开始涉及技术,通常声音和视线。团队不能访问他们需要的信息或视觉显示他们的工作。,远程的队友常常难以平等地参与会议,特别是在活动需要团队成员站和移动工作。

另一个问题:最常见的团队成员所使用的技术是对个人工作或显示,而共同创造或交互。Steelcase的研究发现当大规模协作技术提供更多可用的高管比个人组成的团队和做大部分的合作。Steelcase研究者也观察到空间的设计创造了人与人之间的摩擦和technology-whether形状的一个表或一个舒适的椅子,人们不想离开——人的空间成为一个障碍与内容在屏幕上或交互白板,导致分离。

办公室重新启动

团队合作的概念并不新鲜,和二十世纪的大部分时间里团队运作像装配线,专注于专业领域和任务分工。这项工作是分层次结构和空间是为了支持层次结构。灵感来自弗雷德里克·泰勒的“科学管理的原则,组织强调效率,将工作划分为单独的任务,这些任务和指定明确的界限。泰勒模型有意义的一天,但是,在大多数情况下,孤立的工作作风的培养最终放缓下来,造成错误被忽视和被错过的机会。

现在很多公司仍然反映了这种线性方法来工作。地板计划专注于个人的工作,包括私人办公室使用的典型配置在“牛棚”的周边地区位于中心,根据Barnhart-Hoffman。促进思想流,范式了在许多组织开放offices-according Steelcase全球报告,69%的办公室现在有一个开放的平面图。团队开始在长凳上,使用会议室评审进展的里程碑。但是,在大多数情况下,工作在这些设置是一个独立的追求,点缀着团队会议和水冷却器的对话的时候。

毫无疑问,需要重新启动企业工作场所是过期的。虽然过程和活动团队今天也发生了巨大的变化,他们的空间都没有。今天工作比较矩阵和工作都通过网络和横向关系。员工一旦操作在不同的宇宙必须一起相互依存,流体的团队。最好地支持这种工作的空间是专门为团队,而拥抱所有那些使他们的需要——“我在我们。”

“忘记古训,没有“我”的团队,“Moutrey说。“团队是由个体组成的。我们需要设计多学科团队协作的方式也给个人什么他们需要做的最好的工作。”

获得恰到好处的团队和个人需求之间的平衡非常困难,有时第一次迭代的空间并不完全正确。给团队的方式来控制他们的环境是允许他们调整的关键,发现工作是什么。

Barnhart-Hoffman致力于敏捷工作原型Steelcase实际上团队和人说,授权用户占用空间重新配置其设置工作流程中是至关重要的。”有一个不断增长的用户需求控制spaces-people希望能够适应空间在项目的步伐,并给团队成员机构在定义“我”和“我们”如何需要在给定的时间一起工作,”她说。“给予个人和团队更多的控制他们的空间也会导致团队凝聚力和构建文化和信任。但是现在大多数领导组织员工通常需要与设施和文件的请求数周或数月等待他们要求的变化。”

“忘记古训,没有“我”的团队。团队是由个人组成的。我们需要设计多学科团队协作的方式也给个人什么他们需要做的最好的工作。”

盖尔Moutrey副总裁、工作创新和品牌通信、办公

项目工作经过不同的阶段,每个阶段都有自己的活动。这个小组正在做的工作类型变化,团队的功能和组成也发生了变化。“这是重要的空间可以发展项目,“Barnhart-Hoffman说。“团队可能有一个特定的期限,但他们定义工作范围。这种自治必须反映在环境中。工人可以改变他们的距离或移动产品适合手头的活动和团队想要的方式工作,”她解释说。

团队想要什么

那么,团队期望和需要从他们的工作环境吗?根据办公人员,公司应该考虑这三件事来帮助他们的团队excel。

为团队建立一个家庭
团队空间的作用大于支持工作本身。这也是对人类的维度。

• 空间“感觉正确”:团队空间应该反映并鼓励团队的类型的实践和工作作风。
• 一起建立信任:通过构建的东西或“烹饪”在一起,团队培养认同感,凝聚力和信任。
• 介绍好玩:好玩的互动帮助团队概念的挑战激发新的思考方式和测试不同寻常的方法。

Flex空间过程
团队需要一个动态的空间,保持与他们的进程,使他们在流动。

• 适应性和即时性:空间应该让团队在快速重组的自然周期,自发的方式。
• 展示的流程:团队需要一个地方来创建一个“舞台”,内容策划和优先。

让团队
团队需要控制他们的环境中迅速应对个人偏好和项目需求。

• 没有等待环境:改变当前的空间和家具应该像一个软件解决请求——这是我们betway88体育官网需要向前移动一个项目。
• 个人喜好调整空间:使团队和个人进行快速调整他们的空间需求。
• 移动设备的作用:容易适应社区允许设备管理作为顾问而不是看门人。

“团队强烈地感觉到学习发生相互连接,通过偷听和监督,这似乎与我们听到的所有底片开设办事处,“Barnhart-Hoffman说。“这是我们如何捕获多种观点和嵌入在过程中学习。但是,这种程度的强烈的协作还必须平衡的需要“我们”与“我的需求。人们希望他们的桌子上是一个“我的地方,在那里他们可以定制他们的电脑,显示器和键盘的个人偏好。他们想要存放个人物品以及共享的团队资源,工具、零食,等。和他们想要的方式来控制自己的隐私,因此它们可以集中和发展他们自己的观点。这需要一个可以预见的环境改变和适应。”

人类的优势

对于hyper-collaborative团队都是关于人类的经验。队友之间建立信任和凝聚力是至关重要的。这就要求人们在近距离工作,会尽可能多的面对面交流,而不是过多的依赖于电子邮件和其他工具来沟通,所以他们能更快地解决问题。门罗创新首席执行官理查德·谢里丹说他的公司的敏捷工作:“我们使用我们称之为高速语音我们相互交谈。面对面,在真正的时间。这是惊人的。硬件是预装在出生时,你know-vocal绳子。“当人们存在于一个空间,在那里他们可以相互了解,相互信任,一起学习和成长,创新是更有可能发生。